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Billing Otimizado e Gerenciamento de Clientes para MSPs da AWS





Os MSPs ou provedores de serviços gerenciados na nuvem são ótimos para ajudar as empresas a aproveitar adequadamente a nuvem pública, normalmente lidando com a estratégia, implementação e operações diárias da infraestrutura em nuvem para seus clientes.


No entanto, quando se trata de coisas como faturamento exclusivo, análise de gastos com nuvem por cliente, otimização de custos e aumento das margens de lucro, os MSPs estão sobrecarregados com processos manuais complexos.


Com mais de 150 MSPs oficiais da AWS e muitos mais consultores e integradores de nuvem, a Spot By NetApp lançou o Spot Eco para MSP, que fornece soluções abrangentes para esses requisitos exclusivos de revendedores de nuvem.


Agrupamento de contas para facilitar o gerenciamento de clientes


Com o Eco para MSP, as contas da AWS podem ser agrupadas em subconjuntos, cada um representando um cliente específico do MSP. Para empresas que usam o Eco para MSP, os subconjuntos podem ser usados ​​para agrupar subcontas associadas a diferentes unidades de negócios ou projetos.


A criação de um subconjunto permite que o MSP defina facilmente unidades financeiras distintas - cada uma composta por uma ou mais subcontas da AWS - para faturamento, avaliação de custos e otimização, bem como fornecer ao cliente final acesso a uma visão unificada de seus gastos na nuvem.


Regras de Billing, Validação e Invoice Personalizáveis


Como os MSPs geralmente agem como intermediários entre a AWS e o cliente, eles normalmente oferecem preços personalizados para cada cliente final. No entanto, validar se um determinado modelo de precificação será realmente lucrativo para um cliente final específico pode ser complexo e tomar muito tempo. Além disso, os clientes finais geralmente exigem visibilidade de seus gastos com nuvem e os MSPs precisam fornecer uma IU que mostre o uso e o custo que reflitam com precisão suas regras de cobrança personalizadas e faturas reais.


O Eco para MSP aborda esses dois desafios, permitindo que os MSPs criem facilmente Workflows no ECO com regras de faturamento personalizáveis ​​que podem ser aplicadas a um ou mais subconjuntos de contas. Alguns exemplos comuns de regras de cobrança incluem compartilhar ou reter os benefícios de EDP, RI, Savings Plans e descontos por volume, mas o mecanismo de cobrança do Eco pode ser configurado para refletir qualquer regra de cobrança personalizada.




Validação de regra de cobrança


Depois que esses fluxos de trabalho são criados, os relatórios podem ser executados em subconjuntos de clientes existentes para avaliar o impacto nos negócios, avaliar se os preços são competitivos e determinar se eles irão gerar uma margem de lucro saudável para cada subconjunto de clientes. Os relatórios também podem ser executados em diferentes regiões da AWS, serviços e muito mais, de modo que essas avaliações podem mostrar o impacto variável do faturamento personalizado em todos eles.


Visibilidade do custo da nuvem que corresponde ao faturamento


Os MSPs de nuvem precisam ter visibilidade granular dos seus gastos para cada um dos seus clientes para entender as tendências gerais, identificar gastos incomuns e também oportunidades para otimizar custos em todas as contas gerenciadas.


No entanto, eles também precisam ter a capacidade de pesquisar detalhadamente e executar a mesma análise para cada subconjunto de clientes. Isso permite que o MSP forneça uma visão transparente ao cliente final, mostrando quanto está gastando, em quê e como esse gasto pode ser totalmente otimizado.


O Eco para MSP permite tudo isso, facilitando a visualização dos gastos em nuvem por tags, contas, serviços, tipos de instância, regiões, modelos de preços e outros critérios - tanto a do nível MSP quanto no nível do cliente final individual - enquanto alinha o custo visto nos dashboards do Eco com regras de faturamento customizadas que combinam perfeitamente com a fatura do cliente.


Aumente a lucratividade com AWS Saving Plans, RIs e instâncias spot, sem correr riscos


A integração do Eco para MSPs com o Eco para clientes da Spot by NetApp oferece todos os benefícios de custo dos Savings Plans e RIs da AWS, ao mesmo tempo que elimina o bloqueio financeiro e os riscos normalmente associados a eles. Além disso, a integração com os produtos Spot by NetApp's Elastigroup e Ocean permite que os MSPs aproveitem de maneira confiável as instâncias spot EC2 para cargas de trabalho de missão crítica. Isso pode reduzir os gastos de computação em até 90%, sem mencionar o benefício de simplificar o gerenciamento de infraestruturas para a equipe Devops do MSP.


Os MSPs não só se beneficiam dos poderosos recursos de faturamento e visibilidade do Eco para MSPs, mas também podem oferecer taxas de computação em nuvem muito mais baixas do que os concorrentes, enquanto ainda criam uma enorme margem de lucro.


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